よくある質問 (FAQ)

言葉の区切り方が分からない場合や入力方法に迷われた際は、「こういう感じの言葉を知りたい」とLINEまたはショートメッセージでご連絡ください。当社が適切な表現に変換し、覚えやすい形に区切ってご提案いたします。長文でも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。

A2. 新規事業開始を記念し、期間限定のモニタープランをご用意しております。モニターにご参加いただく店舗オーナー様は、専用WEBページから動画とPDF教材を1年間ご利用いただけ、料金は実質半額以下です。なお、モニター様はご利用後にアンケートへのご回答をお願いしております。

モニター期間終了後の13カ月目以降は、月額550円（税込）のコースを再度お申し込みいただくことで継続利用が可能です。お手続きがなければ自動的に解約となり、料金は発生いたしません。解約手続きはLINEやメールでスムーズに対応いたします。

複数でご利用いただける「グループメンバープラン」をご用意しております。
本プランでは、従業員およびグループメンバー用のアカウントを最大3件まで、1アカウントあたり年間6,600円でご利用いただけます。なお、4件目以降の追加は1アカウントにつき2,200円の手数料がかかります。追加アカウントはオーダー主様と同じ契約満了日となり、その後は月々550円で延長が可能です。

インバウンド接客においては、基本の「挨拶」や「おすすめ品の紹介」などのフレーズを正確に使いこなすことが最も重要です。10～20個のフレーズをしっかり習得することで、外国人観光客とのスムーズなやり取りが可能となり、英語への抵抗感も低減します。必要に応じて、追加フレーズのご注文も承ります。また、今後は一般的な英語学習動画も随時追加予定です。

PDF教材には、スクリプト、フレーズ確認テスト①、フレーズ最終テスト②が含まれております。印刷も可能ですので、店内掲示やいつでも確認できる資料としてご利用いただけます。

「フレーズ確認テスト①」や「フレーズ最終テスト②」をご活用いただくことで、従業員様の習得度を数値や得点で把握できます。さらに、店主様の工夫で「90点以上なら時給アップ」などのインセンティブ制度としてもご利用いただけます。最終テストの追加は1つあたり2,200円で承ります。

動画とPDF教材はスマホやタブレットからも簡単にアクセスできるよう設計されており、忙しい店舗運営の中でもスムーズに学習を進めることができます。

現在はモニターキャンペーン中につき、プレミアムプランのみご利用いただけます。11,000円で20フレーズ以内の動画作成が可能です。20フレーズを超える場合は、別途動画として再注文いただく必要がございます。

オーダー主様のグループメンバーとしてご登録いただけますので、どなたでもご参加いただけます。

初年度の料金は、お見積もり完了後に一括でお支払いいただきます。お支払い完了後、速やかに制作に取り掛かり、通常3～5日程度で教材へのアクセスが可能となります。

解約は、ショートメールまたはLINEでご連絡いただくだけで完了いたします。煩雑な手続きは一切ございませんので、安心してご利用いただけます。

クレジットカード、銀行振込、PayPalに対応しております。料金確定後にお支払いリンクをお送りいたします。

事業開始直後の特別期間限定プランとして、半額でご利用いただけるモニタープランをご用意しております。条件はシンプルで、ご利用後にお客様の感想文をお送りいただくだけです。いただいた感想文は当社ホームページに掲載する場合がございますが、公表を希望されない場合はイニシャルでの掲載となります。ぜひこの特別な機会にお試しください。